OBJETIVOS
KAM1 es un programa pragmático orientado a responsables de Cuentas Claves. Se basa en el análisis del modelo financiero y competitivo de las cadenas de distribución realizado a partir de casos reales, y en la simulación de negociación midiendo los efectos de cada decisión para Cadenas y Proveedores. Asimismo, aporta un concreto entendimiento de la implicancia de la planificación en cada negociación y las consecuencias de cada concesión realizada en las cuentas financieras de las cadenas de distribución y de los proveedores.
CONTENIDO TEMÁTICO
l. Análisis financiero del negocio Detallista
- Evidenciar los efectos del margen, del Stock y de los plazos de pago en los resultados financieros de una Cadena.
- Trabajar en ejemplos reales de la región, para comparar y clasificar Cadenas por perfil de estrategia financiera.
Caso: Análisis de balances de Cadenas de distribución
ll. Efectos financieros de una negociación para el proveedor y cliente, adaptación de contrapartidas
- Definición de una estrategia de negociación analizando sus objetivos y los del cliente.
- Efectos financieros de una negociación para proveedor y clientes
- Elementos a negociar y adaptación de Contrapartidas.
Simulador de Negociación: SIM’NEGO
lll. Análisis competitivo de las Cadenas
- Noción de Marketing In y Marketing Out
- Perfil y funciones de las Cadenas
- Evaluación del plan competitivo por Categoría de las Cadenas
Caso: Análisis de clientelas en base a Shopper Key Account
lV. Consolidación del plan por Cuenta Clave
- Las variables a tomar en cuenta, internas y externas
- La noción de Performance de cliente y sus criterios de evaluación.
- Definición de un Plan de Acción por Cuenta
DESARROLLO DEL CURSO
Dinámica: Este curso se dicta a partir de un material teórico, casos reales a partir de balances de empresas, y aplicación de Rol Playing a partir de un simulador desarrollado por ILACAD. Se entrega el manual del curso.
Trainer: Sesiones coordinadas exclusivamente por un consultor Senior en castellano, inglés o francés
Sesión: Total de 16 horas, repartidas en dos días